论系统自组织理论在企业管理中的运用
来源:网络
日期:2008-08-06
作者:起点论文网
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协同导致有序
自组织论认为,系统的有序是由系统内部要素之间协同作用形成的,协同作用是任何复杂系统本身所固有的自组织能力,是形成系统有序结构的内部作用力。它是指系统在没有外部指令的条件下,其内部自系统之间能够按照某种规则自动形成一定的结构或功能。
根据此原理,企业组织要达到自组织状态,就必须对企业系统进行和谐管理:建立企业系统的共同愿景。企业要素之间能否做到协同,根本原因在于能否把部门和个人愿景转化为企业的共同愿景。当部门和个人愿景融入到企业的共同愿景中,部门和每个人渴望实现的目标才会与企业目标相一致。各部门和个人则会产生自我调节、相互协调的动力,形成实现共同愿景的合力和凝聚力。构建具有自组织能力的企业组织形态:学习型组织。学习型组织是一种通过不断学习来改革组织本身的组织,它是自组织的。通过不断的学习每个人都能够实现自我优化、自我设计、自我创造、自我监控、自我修正。组织中管理者、专业人员和雇员不再像严格等级制中的一台机器那样,是必须啮合在一起的齿轮牙,而是组织中的知识贡献者,决策点或节点。每一个节点能够直接与其他的每一个节点交流,每一个职能都成为一种资源。学习型组织鼓励共同合作和团队学习,在组织中,所有人员在前进中发展规则,角色是流动的,任务是与其他团队合作开展跨职能的工作。彼得•圣吉们将其发展成为相对定性的系统思考的学问,并且形成了自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团体学习、系统思考五项修炼。采取 “聚变式”管理方式,实现系统自组织。物理学上有裂变和聚变之分。在裂变过程中,由原子核分裂产生能量,由于它会产生危险的有害废物,需要严密的控制,因此裂变能量的释放一般与层层控制系统相关。我们用裂变来比喻近百年来一直沿用的传统管理方式:它以劳动分工、个人责任制及规范为基础,借助于森严的等级与权利进行管理。这种“裂变式管理”存在着难以克服的两大缺陷,一是员工的智慧和独创性受到限制;二是组织僵化、反应迟钝、变革阻力大。而这两大缺陷使企业要素无法形成协同效应更难实现企业的自组织。
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